Verkaufstraining Telefonverkauf
Verkaufstraining Telefonverkauf
Kaltakquise Schulung
Bei der erfolgreichen Kaltakquise geht es darum, den potenziellen Kunden am anderen Ende der Leitung vom eigenen Produkt oder der eigenen Dienstleistung zu überzeugen.
Dazu bedarf es einer klaren und überzeugenden Kommunikation, um das Interesse des Kunden zu wecken. Gleichzeitig muss man die Bedürfnisse seiner Zielgruppe sehr gut kennen, um mit Einwänden souverän umgehen zu können.
Die notwendigen Techniken, um mit den Zielkunden kundenorientiert zu interagieren, Einwände zu überwinden und einen Termin mit dem jeweiligen Zielkunden zu vereinbaren, vermittelt unser Telefonverkaufstraining deinem Verkaufsteam.
In unserem Kaltakquise Training zeigen wir euch, wie ihr potenzielle Kunden erfolgreich ansprecht, euren Mehrwert souverän kommuniziert und mögliche Bedenken am Telefon eloquent ausräumt.
Dazu bedarf es einer klaren und überzeugenden Kommunikation, um das Interesse des Kunden zu wecken. Gleichzeitig muss man die Bedürfnisse seiner Zielgruppe sehr gut kennen, um mit Einwänden souverän umgehen zu können.
Die notwendigen Techniken, um mit den Zielkunden kundenorientiert zu interagieren, Einwände zu überwinden und einen Termin mit dem jeweiligen Zielkunden zu vereinbaren, vermittelt unser Telefonverkaufstraining deinem Verkaufsteam.
In unserem Kaltakquise Training zeigen wir euch, wie ihr potenzielle Kunden erfolgreich ansprecht, euren Mehrwert souverän kommuniziert und mögliche Bedenken am Telefon eloquent ausräumt.
Hier findest du unsere
Online-Live-Termine
Unsere Kaltakquise Schulung wird einmal im Monat auch als Online-Live-Format für Einzelbucher und Einzelunternehmer angeboten.
Das sind die Themen
unseres Kaltakquise-Trainings:
Das sind die Themen
unseres Kaltakquise-Trainings:
Seid ihr bereit, euer Verkaufspotenzial im Team voll auszuschöpfen?
Mit unseren Kaltakquise-Trainings bieten wir Vertriebsmitarbeiterinnen und -mitarbeitern ein umfassendes Profi-Seminar zur Steigerung eurer Effizienz bei der Neukundengewinnung.
Durch das Erlernen neuer und praxiserprobter Techniken sowie durch die Optimierung bereits vorhandener Fähigkeiten könnt ihr eure Erfolgschancen in der Kaltakquise messbar erhöhen. So könnt ihr im Team mehr Umsatz erzielen und erfolgreicher neue Kunden gewinnen.
Nutze die Chance und bilde dein Team zu Expertinnen und Experten in der Kaltakquise aus!
Du möchtest jetzt mit deinem Team loslegen? Dann sende uns deine Angebotsanfrage am Ende dieser Seite oder vereinbare ein persönliches Gespräch mit uns!
Zielgruppe und Zielpersonen
Gemeinsam definieren wir die richtige Zielgruppe und überlegen, welche Bedürfnisse eure Zielgruppe hat.
Anschließend entwickeln wir das passende Ansprachemodell für eure Zielkunden und führen erste Probeanrufe durch, um unsere Annahmen in der Praxis zu validieren.
Anschließend entwickeln wir das passende Ansprachemodell für eure Zielkunden und führen erste Probeanrufe durch, um unsere Annahmen in der Praxis zu validieren.
Recherche und Vorbereitung der Akquise
In unserem Training zeigen wir deinen Mitarbeitenden, wie sie die richtigen Zielkunden finden und wer die richtige Zielperson für euer Produkt oder eure Dienstleistung ist. Damit der erste Anruf ein voller Erfolg wird, geben wir deinem Team jede Menge Tipps, wie sie im Vorfeld weitere Informationen über die Zielperson recherchieren können.
Interesse wecken und erfolgreiche Ansprache
Wir bereiten dein Team optimal auf die erste Kontaktaufnahme vor und feilen gemeinsam an eurem Interessenwecker für die Zielkunden. Wir zeigen deinem Team, wie es mühelos an Vorzimmern und Zentralen vorbeikommt und entspannt mit der Zielperson ins Gespräch kommt.
Fragetechnik, Einwände und Vorwände
Wir vermitteln deinen Mitarbeitenden praxiserprobte Fragetechniken und sprechen mit ihnen über Kundentypen, Kundenbedürfnisse, Kaufargumente, Framing sowie klassische Einwände und Vorwände und wie deine Mitarbeitenden mit Einwänden und Vorwänden eloquent umgehen können.
Terminvereinbarung
Wir zeigen deinem Team, wie sie verbindliche Termine mit Zielkunden und Bestandskunden vereinbaren und die neuen Termine optimal vorbereiten.
Empfehlungen,Tipps und Tricks
In unserem Training erhalten deine Mitarbeitenden jede Menge Tipps und Tricks aus über 25 Jahren Verkauf und Vertrieb. Wir zeigen deinem Team, wie sie mehr Kundenempfehlungen bekommen, damit das Team nicht nur auf die reine Kaltakquise angewiesen ist.
Umgang mit Ablehnung
Wir zeigen deinen Mitarbeitenden, wie sie mit Ablehnung und Zurückweisung leichter umgehen können, damit das Team am Ende des Tages das Ziel erreicht.
Praxistag mit Akquise, Feedbackrunden und 1:1 Coaching
An unserem Praxistag kümmern wir uns in einem 1:1 Coaching ganz individuell um deine Mitarbeiter. Wir geben jeder Mitarbeiterin und jedem Mitarbeiter ein offenes Feedback zu den individuellen Stärken und wertvolle Tipps, woran sie noch arbeiten können. Dazu begleiten wir deine Mitarbeiter in den Calls und unterstützen mit konkreten Tipps.
Nutzen aus diesem Verkaufstraining:
Dein Team gewinnt neue Kunden systematisch und effektiv
Dein Team hat gelernt, wie man systematisch und effizient neue Kunden gewinnt. Sie gewinnen regelmäßig und planbar neue Kunden für dein Unternehmen.
Die Recherchen und Vorbereitungen sind professionell und effizient
Die Recherchen gehen deinen Mitarbeitenden leichter von der Hand. Sie sind bestens auf die Akquise vorbereitet.
Kunden machst dein Team Lust auf mehr
Deine Mitarbeiter wenden praxiserprobte Methoden an, um neue Kunden zu gewinnen und das Interesse eurer Zielkunden zu wecken.
Vorwände und Einwände entkräften deine Mitarbeitenden federleicht
Du bist gut auf klassische Einwände vorbereitet und kannst Vorwände leicht erkennen. Dazu bist du in der Lage, deine Mehrwerte bei deinen Zielpersonen klar zu adressieren.
Eure Termine sind perfekt vorbereitet und verbindlich vereinbart
Eure vereinbarten Termine mit den Zielkunden finden statt und sind professionell vorbereitet.
Ihr erhaltet im Team mehr Empfehlungen
Dank der Schulung bekommt ihr jetzt deutlich mehr Empfehlungen von euren Kunden.
Negative Kunden können euch nicht mehr schrecken
Negativen Kunden begegnet dein Team mit Humor und sie bleiben motiviert.
Nach dem Praxistag fühlt sich dein Team sicher in der Kaltakquise
Kaltakquise hat für dein Team den Schrecken verloren und das Team hat einen Weg gefunden, die Neukundenakquise als Routine in den Arbeitsalltag zu integrieren.
- Alle Arbeitsmaterialien sind digital und im Preis enthalten.
- Theorie & Praxis
- Dauer: 2 Tage
- Inhouse-Training
- Maximale Teilnehmeranzahl: 10 Personen
Trainingsinformationen
Teilnehmer
- Außendienstmitarbeiter
- Innendienstmitarbeiter
- Telefonverkäufer
- Call-Center Agenten
- Mitarbeiter im Kundenservice
- Vertriebsassistenten
- Vertriebstrainees
In unserem Praxisteil begleitet unser erfahrener Vertriebscoach dein Team bei der Neukundenakquise. Dein Team erhält wertvolle Feedbacks und individuelle Praxistipps, die deine Mitarbeitenden wirklich weiterbringen. Gemeinsam feiern wir die Erfolge deines Teams und deine Mitarbeitenden werden überrascht sein, was sie in nur zwei Tagen erreichen. Bringt eure Neukundenakquise jetzt auf ein neues Level!
1:1 Coaching und Praxistipps die funktionieren
Praktischer Tag mit Zielkunden und realen Anrufen. Individuelle und wertschätzende Feedbackrunden und Mentoring.
Tag 2: 09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Theoretischer Tag mit vielen praktischen Gruppenübungen und Feedbackrunden.
Tag 1: 09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dauer: 2 Tage
Agenda
Dieses Inhouse-Training ist auf Wunsch auch als
Online-Training durchführbar
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