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Vertriebsinnendienst
Du möchtest dein Neukunden- und Bestandskundengeschäft erfolgreich managen und auszubauen!?! Dann zeigen wir dir in diesem Training, wie du das schaffst.

Du erhältst von uns wertschätzende Feedbacks und viele Tipps aus der Praxis für deinen Job im Innendienst. Dazu werden wir gemeinsam in der Praxis neue Kunden anrufen und gewinnen, damit deine Anrufe bei Neukunden zukünftig ein voller Erfolg werden. Auch über die Zusammenarbeit mit deinen Kollegen aus dem Außendienst und dein Angebotsmanagement werden wir intensiv sprechen. Und wir zeigen dir, wie du professioneller und eloquenter mit Kundenbeschwerden umgehen kannst.

All das und vieles mehr bringen wir dir in dieser Online-Live-Schulung für den Vertriebsinnendienst bei.

Starte jetzt durch und buche Dir heute deinen Wunschtermin!

Mit diesen Inhalten beschäftigen wir uns im Online Seminar Vertriebsinnendienst:

Werde zum High-Performer im Innendienst

  • Bestandkunden und Empfehlungen
    Ausbau der Bestandskunden und Erhöhung der Empfehlungen
  • Du erfährst
    mehr über rationale und und emotionale Kaufkriterien und wie du diese effektiv in der Kundengewinnung einsetzen kannst
  • Zusammenarbeit
    Tipps und Tricks für eine bessere Zusammenarbeit mit deine Kollegen im Außendienst
  • Du wirst
    deine Wünsche und Bedürfnisse besser mit deinen Außendienstlern kommunizieren können
  • Kundenansprache
    Wir feilen gemeinsam an deiner Kundenansprache und geben dir konkrete Tipps für dein verbindliches Follow-up
  • Du wirst
    anhand unserer Kundentypen die passenden Fragen im richtigen Moment stellen können
  • Neukundengewinnung
    Was gilt es bei der telefonischen Neukundengewinnung zu beachten?
  • Du wirst
    Kaufsignale erkennen und für deine Dienstleistung oder dein Produkt verkäuferisch nutzen können
  • Reklamationsgespräche
    Wie führt man wertschätzende Reklamationsgespräche?
  • Du wirst
    mit schwierigen Kunden eloquent und entspannt umgehen können und das Beste für dein Unternehmen rausholen
  • Ablehnung
    Wir zeigen dir, wie du mit Ablehnung professioneller umgehen kannst und verbindliche Termine generierst
  • Du wirst
    mit Ablehnungen leichter umgehen können und verbindliche Termine bei Kunden generieren
  • TEILNEHMER
    • Innendienstmitarbeiter
    • Mitarbeiter aus dem Kundenservice
    • Vertriebsassistenten
    • Telefonverkäufer
    • Nachwuchsführungskräfte Innendienst
    • Telefonverkäufer
    • Call-Center Agenten
    • Vertriebstrainees
  • SONSTIGE TRAININGSINFORMATIONEN
    • Alle Arbeitsmaterialien sind digital und im Preis enthalten.
    • Theorie & Praxis
    • Dauer: 2 Tage
    • Trainingszeit: 09:00 - 17:00 Uhr
    • Inhouse-Training
    • Maximale Teilnehmeranzahl: 10 Personen
1:1 Coaching und Praxistipps die funktionieren
Im Praxisteil dieses Online-Innendiensttrainings unterstützt dich unser erfahrener Vertriebscoach in deiner Neukundenakquise. Dazu erhältst du viele konstruktive und wertschätzende Feedbacks, gepaart mit individuellen Praxistipps, die dich wirklich weiterbringen. Gemeinsam feiern wir deine persönlichen Erfolgsmomente und am Ende dieses Trainings wirst du verwundert sein, was du alles in nur zwei Tagen erreicht hast.
Agenda
Dauer: 2 Tage
Tag 1
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Theoretischer Tag mit vielen praktischen Gruppenübungen und Feedbackrunden.

Tag 2
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Praktischer Tag mit Zielkunden und realen Anrufen. Individuelle und wertschätzende Feedbackrunden und persönliches Mentoring.

Termine und Preis

Gewinne und begeistere deine
Kunden am Telefon
Mache jetzt den ersten Schritt und arbeite gemeinsam mit uns an deiner persönlichen High-Performance im Innendienst. Bist Du bereit für neue Kunden und mehr Erfolg in deinem Job?

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