Vertriebsoptimierung
für den digitalisierten Vertrieb

Kurz und prägnant! Unsere Beratung zur Vertriebsoptimierung hilft dir dabei, den Fokus wieder auf Kundengewinnung, Rentabilität, Ertrag und Service auszurichten.

Die Zeiten, in denen sich die Produkte oder Dienstleistungen allein durch die Präsenz deines Vertriebs verkauften, sind vorbei. Heute braucht es innovative Vertriebsstrategien, automatisierte Vertriebsprozesse und datenbasierte Vertriebsunterstützung, damit dein Vertrieb auch zukünftig die umsatzträchtigen Kunden findet und gewinnt. Top-Verkäufer alleine reichen langfristig nicht mehr, wenn der Wettbewerb mit einer stärkeren digitalen Sichtbarkeit und Dominanz am Markt agiert. Aus diesem Grund lohnt es sich heute schon an morgen zu denken.

Die Digitalisierung im Vertrieb führt dazu, dass Vertriebsmanager und Vertriebsmitarbeiter schneller und einfacher über große Verkaufspotenziale, neue Kunden oder Veränderungen im Bestellverhalten informiert werden. Diese bessere und valide Datenbasis hilft dir dabei, Produkte oder Dienstleistungen bei den richtigen Kunden anzubieten und zu verkaufen. Oder eben schneller Informationen darüber zu erhalten, welche Weiterentwicklungen für digitale und analoge Produkte sinnvoll sind, damit deine Zielgruppe auch zukünftig bei dir und deinem Vertriebsteam kauft.

Bisher verfügt der Vertrieb in vielen Unternehmen über eine Sonderstellung und arbeitet wenig vernetzt innerhalb der Organisation. Dies führt in der Praxis häufig dazu, dass die Vertriebsmannschaft nicht adäquat in die Unternehmensabläufe eingebunden ist oder wichtige Kundeninformationen in angrenzenden Abteilungen fehlen. Auch haben Vertriebsmitarbeiter die Potenzialanalysen häufig nach Erfahrungswerten durchgeführt und nicht aufgrund von soliden Datenbeständen. Der hohe administrative Aufwand und veraltete Prozesse schmälern die aktive Verkaufszeit der teuren Vertriebsressourcen zusätzlich. So kommt es in der Praxis zu teuren Reibungsverlusten beispielsweise im Marketing, in der Produktion oder im Service oder es werden umsatzschwache Kunden gewonnen, weil der Vertriebsmitarbeiter seine Zeit auf diese Kunden verwendet hat. Nicht selten sind auch die Logistik oder der Finanzbereich von Reibungsverlusten betroffen, was am Ende zu verspäteten Warenauslieferungen oder einem verzögerten Cashflow führt, da wichtige Rechnungen viel zu spät versendet werden.

Nach unserer Erstanalyse definieren wir gemeinsam mit dir und deinen Vertriebsmanagern die relevanten Handlungsfelder für das individuelle Vertriebsoptimierungskonzept. Dies machen wir in entsprechenden Workshops mit deinem Team. Die Ergebnisse der Workshops definieren neue Zielvorgaben, Ansatzpunkte zur Optimierung des Vertriebs und/oder der angrenzenden Funktionsbereiche. Wenn diese einzelnen Ziele, Ansätze und Optimierungspotenziale definiert sind, beginnt der Transfer in die Praxis. Dafür wurden in den Workshops konkrete Arbeitspakete und Verantwortlichkeiten mit dem Team festgelegt. In regelmäßigen Abständen werden dann die einzelnen Veränderungsmaßnahmen überprüft oder ggf. angepasst. Damit wird sichergestellt, dass kurzfristige und langfristige Ziele erreicht werden und die Prozessveränderungen den Bedürfnissen deiner Vertriebsorganisation und Kunden entsprechen.

Du möchtest mehr über unsere Ansätze der Vertriebsoptimierung erfahren? Oder du hast bereits konkrete Fragen? Dann lass uns gerne noch heute miteinander sprechen!