Telefonakquise Training

Telefonakquise Training
Akquise
Schulung
In dieser Telefonakquise-Schulung lernen deine Mitarbeiter, wie sie proaktiv mit potenziellen Neukunden in Kontakt treten, um im Erstgespräch auf Augenhöhe zu überzeugen und eine kundenzentrierte Ansprache zu verwenden.

Die Kaltakquise per Telefon ist, wenn sie professionell durchgeführt wird, eine der schnellsten Möglichkeiten, um neue Kunden zu gewinnen. Es ist nicht erforderlich, Bücher zu schreiben, über Monate Follower aufzubauen, teure Anzeigen zu schalten oder Webinare durchzuführen.

Allerdings brauchen deine Mitarbeiter vertriebliche Kompetenzen und müssen ihre Zielgruppe und deren Bedürfnisse genau kennen, um erfolgreich Kunden am Telefon zu gewinnen.

Dieses Training macht niemand über Nacht reich, jedoch ist es der Beginn für solide und kontinuierliche Umsätze in der Zukunft. Starte jetzt mit deinem Team und gewinnt erfolgreich neue Kunden.
Mit diesen Themen beschäftigen wir uns in diesem Kaltakquise Training:

Wir trainieren Teams auf Neukundengewinnung

  • Zielkunden
    Wir unterstützen dich dabei, deine passenden B2B-Zielkunden zu definieren und deine Zielpersonen zu identifizieren
  • Du lernst
    leichter Beziehung zu deinen Zielpersonen aufzubauen und du weißt, wer deine Zielkunden sind
  • Business-Netzwerke
    Wir zeigen dir, wie du Business-Netzwerke und andere Plattformen erfolgreich für deine Recherche und Akquise nutzt
  • Du wirst
    schnell und einfach neue Zielkunden finden und diverse Plattformen für deine Recherche und Akquise nutzen können
  • Kundenansprache
    Gemeinsam feilen wir an deiner Kundenansprache und geben dir konkrete Tipps für dein verbindliches Follow-up
  • Du wirst
    mit unseren Kundentypen weiterführendes Interesse wecken und stellst die richtigen Fragen, damit dein Zielkunde Lust auf mehr bekommt
  • Fragetechniken
    Wir bringen dir zielführende Fragetechniken für deine Akquise und Qualifizierung bei
  • Du wirst
    im richtigen Moment zielführende Fragen stellen und durch hilfreiche Praxistipps verbesserst du deine Performance stetig
  • Empfehlungen
    Wir zeigen dir, wie du Kunden begeisterst und mehr Empfehlungen erhältst
  • Du wirst
    deine Kunden begeistern und nachweislich mehr Empfehlungen erhalten
  • Ablehnung
    Wir zeigen dir, wie du mit Ablehnung professioneller umgehen kannst
  • Du wirst
    mit schwierigen Kunden eloquenter umgehen können und Ablehnungen rauben dir nicht die Motivation
  • Teilnehmer
    • Außendienstmitarbeiter
    • Innendienstmitarbeiter
    • Telefonverkäufer
    • Call-Center Agenten
    • Mitarbeiter im Kundenservice
    • Vertriebsassistenten
    • Vertriebstrainees
  • Trainingsinformationen
    • Alle Arbeitsmaterialien sind digital und im Preis enthalten.
    • Theorie & Praxis
    • Dauer: 2 Tage
    • Inhouse-Training
    • Maximale Teilnehmeranzahl: 10 Personen
1:1 Coaching und Praxistipps die funktionieren
Im Praxisteil unseres Kaltakquisetrainings werden deine Teammitglieder von unserem erfahrenen Vertriebscoach bei der telefonischen Neukundenakquise aktiv unterstützt. Dabei erhalten deine Mitarbeiter konstruktives und wertschätzendes Feedback. Mit unseren individuellen Praxistipps erleben deine Mitarbeiter persönliche Erfolgserlebnisse, was den Transfer in die Praxis nachhaltig unterstützt.
Agenda
Dauer: 2 Tage
Tag 1
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Theoretischer Tag mit vielen praktischen Gruppenübungen und Feedbackrunden.

Tag 2
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Praktischer Tag mit Zielkunden und realen Anrufen. Individuelle und wertschätzende Feedbackrunden und Mentoring.

Dieses Inhouse-Training ist auf Wunsch auch als

Online-Training durchführbar

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